新烽光电：打通数据孤岛，为决策提供多维度的分析和支撑
企业简介
武汉新烽光电股份有限公司2012年成立于武汉·中国光谷，并于2014年首次获得高新企业认证，2015年进行股份制改造，2016年首次被评为“瞪羚企业”，2017年挂牌新三板（证券代码：872166）、武汉市“千企万人”支持企业，2018年通过ISO三大体系认证、获得湖北省隐形冠军“小巨人”称号，2019年获得CMMI3认证、被评为软件百强企业，2020年获得中国环境服务认证、中国创新创业大赛优胜奖、省科技进步二等奖，2021年获得信息安全管理体系认证、水利部优秀成果评价、产学研创新成果二等奖，公司连续七年被评为“瞪羚企业”。武汉新烽光电股份有限公司是智慧城市水系统信息化整体解决方案提供商的领军企业，提供从整体方案规划设计、核心传感器研制生产、项目实施、管控系统平台开发部署、数据建模分析与售后运维的全过程服务。
项目背景
新烽光电专注于水环境信息化领域，从硬件研发、软件开发、到项目实施和服务，为客户提供一揽子解决方案。新烽光电的运营链条比较长，在管理过程中存在许多痛点，如下：1、企业在管理过程中，财务数据与业务数据口径、时点上存在差异，各种分析不一致或存在冲突；
2、有经验的管理人员不懂软件开发，懂软件开发的技术人员往往不懂管理，导致企业的数字化转型不顺畅；
3、现有的许多ERP软件流程较为单一，无法满足市场变化和企业管理调整的需要，而且一旦设置完成，后期很难再进行调整；
4、各个部门之间数据传递方式较为原始，容易形成数据孤岛。
新烽光电以财务数据为出发点，沿着信息传递的路径分阶段向各个管理环节进行延伸，各环节相辅相成。如下图所示：
解决方案
据刘总介绍，贵公司为了解决管理中存在的痛点，从2018年起就在寻找合适的软件，在对比Workfine和其他同类型的软件，并通过一段时间的试用和测试后，该公司于2019年成为了Workfine的客户。随着使用范围的不断扩展，以及员工接受程度逐步增加，在2021年增加并发站点。公司在数字化转型过程中，遵循先易后难的原则逐步推进，以ERP的财务数据为基础，围绕着信息流分阶段向各个管理模块扩展。针对企业的每一个管理模块，形成“开发-试用-反馈-完善”的闭环，当一个管理模块趋于成熟，再去开发下一个模块，目前已经扩展到采购、销售、费用、项目管理等模块，为公司降本增效做出了巨大的贡献。一、实时数据，闪电安排
使用Workfine前：销售业绩均是通过人工统计核算后再上报给领导，销售人员数量多的情况下，销售业绩混乱统计困难，花费大量的时间且出错率高，导致数据信息滞后，领导不能及时获取销售情况，影响接下来的工作安排。
使用Workfine后：
销售业绩直接录入系统，实时数据更新，领导可及时查看相关信息复盘，对营销人员起到鞭策和促进作用。
二、在线审核，报销流程规范化
财务管理是企业经营的重中之重，费控管理则是财务管理的核心之一。上至管理层下至普通员工，面对繁琐的费控管理却是“家家有本难念的经”。举个常见的例子：在传统企业的费用管理模式下，员工在进行商务活动时，通常需要自行垫资，之后再经过一系列繁杂的报销审批流程，才能最终实现打款。使用Workfine前：
对于普通员工来说，申报流程繁琐，报销几乎无法及时完成；对于财务人员来说，跨部门沟通难，审批流程不顺畅，进展慢、易出错；对于管理层而言，他们很难把控预算进度，进行合规监控……企业费控管理不只限于费用报销，还涉及经营过程中所有发生的费用，导致数据滞后，财务工作量在时间上不均衡，对于企业来说，任务十分繁重。
使用Workfine后：
报销流程规范化，实现了电子发票自动归集、审批单据智能核对，大大缩短了报销流程，规范了业务标准。实现预算事前、事中、事后的全流程无纸化管控，预算执行进度实时跟踪，企业无需担心预算超支，登记台账时，避免了财务人员手工录入，付款单据自动生成台账，在线审核，根据不同城市自动计算差旅补助，减轻财务人员的工作量。
三、打破信息孤岛，规范合同管理
企业的经济往来，主要都是以合同的形式进行，而合同作为人们有效的约束方式之一，不仅对人们的责任和义务具有良好的规定，而且也是企业能够在发展过程中维护自身利益的关键武器。使用Workfine前：
客户每次付款，财务需核对合同、发票和付款数据，费时费力还容易出错，流程繁琐，导致客户体验差。
使用Workfine后：
合同、发票登记、付款均在线办理，实现三者数据的实时勾稽，提高了支付效率，避免了支付差错，打破跨部门之间的数据、信息壁垒，实现信息数据透明化，提升战略决策的科学性，从而提高客户服务。
总结
企业竞争归根结底是效率的竞争，特别是对中小企业而言，由于缺乏规模和资金优势，以快打慢，是中小企业生存的不二法则。通过数字化赋能，中小企业可以打通信息流、实现各种数据的融合和共享，减少各个部门和经营环节间的沟通成本，从而提高工作效率。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型，是要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变，企业要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，企业要具备跨界合作的能力，推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。刘总说，公司在使用Workfine过程中，觉得最大的亮点是对外部数据的提取和API功能，在Workfine开发人员的努力下，外部数据的提取功能日趋完善，希望Workfine能将该功能打造成一个利器。
